讓心暖起來

每週有一天晚上是台灣心靈志工協會/本心分會工作人員的暖心時間，

分會長每週安排這個的時間，讓工作者可ㄧ起吃飯補充營養，

有時ㄧ起檢討近日工作進度與心靈志工的提升品質。

本心分會工作人員幾乎是後台的服務員，可以ㄧ起說真話、做真事、當真人。

昨晚開頭大家先互相吐槽求進步後，我分享了這一段～

真正的待人接物，不是只迎合和討好對方，

而是真正可以“有心”的連結，順利達到彼此的需要或互惠，

任何的開始(打招呼或開頭)到事情的結束(完成或成交) ，

都是一場正向的循環， 可以成為輕鬆的主導者。

近日，和本心分會長心諭一起選購用品和採買食材，

遇上第一家店，一位門市小姐的態度，完全只是應付，

不想用心，我心裡低咕著，也應付的互動，

而心諭把重心放在她真正的需要，自己尋找著商品，

不著痕跡的與另一位門市員連結，得到更好的服務，

而不會輕易把能量浪費在不對的人身上，

完成事件時，自己輕鬆，

也不會被外在不舒服的狀況卡住。

來到第二家或第三家店，都是店家服務品質好的，

而心諭散發出的氛圍，是一種“用心”的連結，

真誠的開始，店家的老闆會熱忱的進入她的主導性，

很快會替我們找到需要的或提供真正的好貨，

這時就形成正向的循環，她也不費力，

因為能量在自己和對的人身上流動，彼此都獲利。

這是一個很好的工作照見 ，過去十五年的業務工作與家庭或朋友的互動模式，

總是很賣力的演出每一場的待人接物，雖然一樣有豐富的收穫，

但自己生命的品質是很辛苦的，可以享受著工作過程，

是我可以躍進的幸福，更是轉化我生命的品質。

將轉化後的品質，服務分享於社會，

落實台灣心靈志工協會「提升自己、照亮人我」的宗旨，

我在本心分會中看見了～

此文由心靈志工 桂羚撰寫

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